Verantwortungsvolles Spielen bei RockySpin

Bei RockySpin steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir fördern verantwortungsvolles Glücksspiel und schaffen eine sichere Spielumgebung. Während unser Ziel darin besteht, unterhaltsame Spielerlebnisse zu bieten, verstehen wir auch, dass Glücksspiel für manche Personen problematisch werden kann. Gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) sind wir verpflichtet, Spielerschutzmaßnahmen bereitzustellen und problematisches Spielverhalten zu verhindern.

Instrumente zur Spielkontrolle

Wir bieten verschiedene Funktionen, um Ihnen dabei zu helfen, persönliche Grenzen zu setzen und Ihre Spielaktivitäten zu verwalten:

• Einzahlungslimits – Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen fest
• Einsatz- und Verlustlimits – Definieren Sie maximale Einsätze und Verluste pro Zeitraum
• Sitzungszeitlimits – Bestimmen Sie die maximale Spieldauer und erhalten Sie Erinnerungen
• Selbstsperre – Temporärer Ausschluss von 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger
• Kontosperrung – Dauerhafte Schließung Ihres Kontos auf Wunsch

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Wenn Sie folgende Anzeichen bei sich bemerken, sollten Sie Hilfe suchen:

• Spielen zur Rückgewinnung von Verlusten
• Verwendung geliehenen Geldes zum Spielen
• Zeitverlust oder Überschreitung des geplanten Budgets
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder persönlichen Verpflichtungen
• Streitigkeiten mit anderen über das Spielverhalten
• Verwendung von Geld für Lebensnotwendigkeiten zum Spielen
• Ständige Gedanken an das nächste Spiel

Richtlinien für sicheres Spielen

Um eine gesunde Beziehung zum Glücksspiel aufrechtzuerhalten, befolgen Sie diese Empfehlungen:

• Setzen Sie im Voraus ein finanzielles Limit und überschreiten Sie es niemals
• Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
• Leihen Sie niemals Geld zum Spielen
• Definieren Sie Zeitlimits und machen Sie regelmäßige Pausen
• Sorgen Sie für ein Gleichgewicht zwischen Glücksspiel und anderen Aktivitäten
• Spielen Sie nicht unter Stress, Traurigkeit oder Alkoholeinfluss
• Verwenden Sie nur verfügbares Geld, nicht das Haushaltsbudget

Selbsteinschätzung und Hilfsressourcen

Falls Sie unsicher über Ihr Spielverhalten sind, nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungstest. Unser Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Kontoverwaltung und Ausschlussoptionen

Temporärer Ausschluss – Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für 24 Stunden bis 30 Tage oder länger.

Dauerhafte Sperrung – Kontaktieren Sie [email protected] oder den Live-Chat für eine permanente Kontosperrung.

Guthaben-Auszahlung – Ziehen Sie vor der Kontosperrung Ihr verbleibendes Guthaben ab.

Wiedereröffnung – Anträge auf Wiedereröffnung werden von unserem Team geprüft und können zum Schutz abgelehnt werden.

Minderjährigenschutz

RockySpin nimmt den Schutz Minderjähriger ernst. Personen unter 18 Jahren ist das Spielen strengstens untersagt:

• Stellen Sie sicher, dass keine Person unter 18 Jahren Ihr Konto nutzt
• Verwenden Sie Kinderschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio
• Halten Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich
• Loggen Sie sich immer aus, wenn Sie das Konto nicht nutzen
• Deaktivieren Sie die Passwort-Speicherung auf geteilten Geräten

Externe Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen folgende vertrauenswürdige Organisationen zur Verfügung:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen
• Gambling Therapy
• Anonyme Spieler
• BetBlocker – kostenloses Tool zur Sperrung von Glücksspiel-Websites

Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich verantwortungsvollem Spielen kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Spielen Sie verantwortungsvoll. Behalten Sie die Kontrolle. Wir sind da, um zu helfen, wann immer Sie uns brauchen.